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空铁联动助高铁晚点澳门银河5163官网顺利成行
发布:河北机场管理集团 发布时间:2018-10-11 浏览:次 

 

机场服务员快速协助澳门银河5163官网转乘。

 

    本网讯(地面服务部:刘兵报道)“十一”国庆假期,澳门银河官网高铁候机楼全力保障空铁联运澳门银河5163官网近21000人,仅“十一”当天就应急保障了高铁晚点澳门银河5163官网1000余名,让澳门银河5163官网能够顺利出行、平安出行。
10月1日国庆长假首日,因京广高铁电力线路故障,正定机场站高铁晚点列车达到17车次,平均晚点2小时左右,涉及从澳门银河官网中转的空铁联运澳门银河5163官网1000余名。很多澳门银河5163官网面临误机、旅游计划泡汤的情况,晚点澳门银河5163官网心急如焚。


    地面服务部高铁分部值班人员接到铁路方面情况通报后,立即启动了机场与高铁站空铁联运晚点澳门银河5163官网应急处置预案,开通了运行列车与正定机场高铁站、机场高铁候机楼的信息沟通平台。晚点列车的列车长在高铁上统计好晚点澳门银河5163官网信息后,马上通知正定机场站和高铁候机楼,车站负责为进站晚点澳门银河5163官网开启快速绿色出站通道,机场高铁候机楼安排出站口专人引导、专车摆渡、候机楼专人引导,确保中转时间紧张的澳门银河5163官网快速中转。


    当日,部分澳门银河5163官网因时间过于延后,高铁分部协助高铁站方对已误机的澳门银河5163官网提供机票退改签等可行的解决方案。截止10月2日凌晨两点最后一趟晚点列车驶出正定机场高铁站,地面服务部高铁候机楼累计快速中转晚点澳门银河5163官网900余人,协助误机澳门银河5163官网退改签100余人,受到了广大晚点澳门银河5163官网和正定机场高铁站领导的一致好评。

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